Lo spam è un messaggio non desiderato proveniente da indirizzi sconosciuti ma, con l'affinarsi dell'attività degli spammer (chi spedisce spam) è possibile che venga visualizzata la sua email o l'email di un vostro conoscente/cliente/fornitore. Le email di spam possono essere inviate da spambot, ovvero da programmi che spediscono automaticamente email a indirizzi che trovano in rete.
Le email di spam solitamente hanno contenuti offensivi, commerciali e possono contenere file da scaricare o una richiesta di pagamento. Le newsletter pubblicitarie non sono spam ma comunicazioni a cui ci si può disiscrivere richiedendo la rimozione del proprio indirizzo email dalla mailing list.

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