Come si apre un ticket?
Per aprire un ticket andare nella pagina web http://ticket.omega2000.it/ e cliccare sul pulsante a destra Apri un nuovo ticket.
Si aprirà una finestra sotto la sezione Info Ticket con una form da compilare (sezione, oggetto, messaggio, priorità) e cliccare su Apri un nuovo ticket.
Ci raccomandiamo di specificare sempre il dominio, la email e spiegare in modo chiaro il problema, eventualmente aiutandosi con screenshot (da inserire negli allegati – massimo 1 file di 1 MB nel formato jpg, zip, gif, rar, png, pdf).
Ultimo aggiornamento: 27 Sep 2018
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